سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال

  يحق للمريض او المراجع استرجاع ثمن الخدمة إذا لم ينقضي 24 ساعة عمل على عملية الشراء او التحويل.

يحق للمريض او المراجع استبدال الخدمة او الطبيب بخدمة او طبيب اخر ما لم ينقضي فترة أسبوع على وقت الشراء.

ملاحظة:

·     تتم عملية الاسترجاع كما يلي:

-      نقداً، في نفس اليوم ما لم يتعدى المبلغ قيمة 1000 ريال.

-      عبر التحويل البنكي، خلال 72 ساعة عمل إذا تعدى المبلغ 1000 ريال.

·     صلاحية استخدام الفاتورة شهر من تاريخ الشراء .وفي حال تأخر العميل عن استخدام الخدمات الموجودة في الفاتورة لمدة تزيد عن 3 اشهر ولسبب غير قاهر, يتم احتساب السعر الاساسي للخدمة ويلغى سعر العرض

·     يمنع استخدام فاتورة عرض معين او موسم معين خلال موسم اخر.

·     في حالة الاستبدال , يجب ان تكون الخدمة او الخدمات المستبدل بها تعادل نفس سعر الخدمة او الخدمات المطلوب استبدالها او اكثر.

مجمع عيادات كوزمولاين الطبي -جيزان